Anslagsvis 1,4 millioner pasienter får omsorg fra en hospiceorganisasjon hvert år, ifølge Centers for Disease Control and Prevention (CDC). Hospice gir en mulighet for de som nærmer seg slutten av livet, til å få medisinsk, mental helse og åndelig støtte som hjelper dem med å holde dem utenfor legevakten og hjemme eller på sykehusinnleggelse. Hospice-tjenester strekker seg også ofte til en persons familie, inkludert pusterom for omsorgspersoner og støttetjenester for sorg.
For å kvalifisere for hospiceomsorg under Medicare, må en person oppfylle følgende kriterier:
- En hospitslege og en persons primærlege (hvis aktuelt) må bekrefte at en person er dødssyk og forventes å leve seks måneder eller mindre.
- En person må godta å motta omsorg som har som mål å gjøre dem mer komfortable i stedet for å kurere tilstanden.
- En person må signere en uttalelse der de velger hospiceomsorg og noen ganger avbryte andre kurative behandlinger.
Private forsikringsselskaper kan også tilby hospice-fordeler. De kan ha forskjellige, men ofte like, krav for å kvalifisere seg for tjenesten.
Det er mer enn 4300 omsorgsbyråer i USA, hver av forskjellige størrelser. Forståelig nok kan det store antallet gjøre det vanskelig å velge en hospitsorganisasjon for deg selv eller en elsket. Hvis en person allerede bor på et sykehjemsanlegg eller er innlagt på sykehus, kan de motta spesiell hospiceomsorg fra opplært hospicepersonell som jobber innenfor dette anlegget, noe som også kan påvirke hospiceomsorgsbyråer som er tilgjengelig for deg eller din kjære.
Vi undersøkte og gjennomgikk mer enn 30 hospice-omsorgstjenester med en landsdekkende tilstedeværelse av 14 eller flere stater for å velge de beste hospice-tjenestene som tilbyr unike tjenester, har mottatt nasjonal anerkjennelse for sine omsorgsnivåer, og gir omsorg som er på eller overgår Medicares standarder. for hospice beste praksis. Fortsett å lese for å finne ut mer om hvert av disse selskapene.
De beste pleietjenestene for sykehus for 2021
- Omfatter helse: Beste samlet
- Kindred Hospice: Best for eldre på Medicare
- HCR ManorCare / Heartland: Best for privat betaling
- Amedisys: Beste nasjonale tilstedeværelse / kjede
- Kompass: Best for pleierstøtte
- VITAS Healthcare: Best for bredden av tjenester
Omfatter helse: Beste samlet
Omfatt helse
Lære merFordelerVinner av flere nasjonale kunde- og medarbeidertilfredshetspriser
Mer enn 400 hospicesteder i USA, inkludert Puerto Rico
Medicare- og Medicaid-sertifisert byrå
Nettstedet mangler pedagogisk og tjenestebasert informasjon
Ikke tilbudt i 11 stater
Encompass Health er et selskap i Birmingham, Alabama som ble grunnlagt i 1984. Selskapet gjennomgikk et navneendring i 2018 (det het tidligere HealthSouth). Encompass Health tilbyr for tiden tjenester i 39 stater, i tillegg til Puerto Rico og har 83 hospice-lokasjoner. Selskapet tilbyr for øyeblikket ikke tjenester i Alaska, Hawaii, Michigan, Minnesota, Montana, Nebraska, New York, North Dakota, Vermont, Washington eller Wisconsin.
Selskapet tilbyr hospice-tjenester til de med en rekke sluttstadietilstander, inkludert demens, kreft, leversykdom, nyresykdom og mer. Omsorgsteamet inkluderer en medisinsk direktør, leger, sykepleiere, hospicehjelpemidler, sosialarbeidere, frivillige og mer.
Vi valgte Encompass Health som den beste generelle for hospice fordi flere pålitelige nasjonale organisasjoner anerkjente det som et beste hospice. Strategic Healthcare Programs (SHP), en av de største referanseorganisasjonene for hospice i nasjonen, tildelte Encompass Health's Hospice i Rainbow City, Alabama, prisen for beste utøvende byrå for 2019. SHP siterte dette hospitsstedet som topp total poengsum for hospice omsorgspersoner tilfredshet. Encompass hadde også tre fasiliteter som utførte topp 5% av poengene, og fire lokasjoner rangerte blant de 20 beste percedentene.Moderne helsevesen, en helsevirksomhet og politikkpublikasjon, valgte også Encompass Health som en av de beste arbeidsstedene innen helsevesenet i 2020 basert på undersøkelser om medarbeidertilfredshet. Det var det niende utseendet for Encompass Health på publikasjonens liste.
Encompass Health nasjonale nettside er lett på utdanning og informasjon, og fungerer i stedet for det meste som en destinasjonsside for interesserte å skrive inn postnummeret sitt og finne informasjon om hospice-programmer i deres område. Imidlertid har hvert hospiceprogram sitt eget nettsted som viser tjenester som tilbys. Den har også tilgjengelige telefontjenester som kontinuerlig er bemannet.Du kan gjøre en omsorgsforespørsel på hospitsiden til Encompass Healths nettsted, og et medlem av Encompass Health-teamet vil kontakte deg angående tjenestene.
Encompass Health er sertifisert av Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS), så det godtar både Medicaid og Medicare for betaling. I følge nettstedet er det også i nettverk med mange private forsikringsplaner.
Kindred Hospice: Best for eldre på Medicare
Kindred Hospice
Lære merFordelerHospice Payment Options-siden viser tydelig informasjon om Medicare
24/7 telefonlinje med registrerte sykepleiere
Spesialprogram for veteraner, hukommelsespleie og kardiopulmonal omsorg
Hospice landingsside gjør det vanskelig å finne andre undersider
Oppgir ikke tilstander som serveres, må søke etter postnummer
Kindred er et stort selskap etter akuttomsorg som driver langtidssykehus og tilbyr også hospice-tjenester. Den er basert i Louisville, Kentucky, og ble grunnlagt i 1985. I følge LexisNexis var Kindred i 2019 den nest største hospice-leverandøren med 3,13 prosent av hospice-markedsandelen. Imidlertid viser ikke Kindreds nettsted statene sine hospice-programmer tjener - i stedet må du søke etter postnummer for å se om det tjener din plassering. Noen av stedene for innleggelse på hospice inkluderer Austin, Texas; Atlanta, Georgia; Detroit, Michigan; og storbyområdet Norfolk-Portsmouth-Newport News, Virginia.
Navigabilitet er mindre styrke for Kindred Hospice-nettstedet. Hospice landingsside inneholdt ingen lenker der vi kunne motta ytterligere informasjon eller utdannelse - vi måtte gå til områdekartet for å finne mer informasjon. Det viser en gratis registrert sykepleierhjelpelinje som opererer 24 timer i døgnet, syv dager i uken. Kindred tilbyr også en online chat-tjeneste fra nettstedet.
Avsnittet om betalingsalternativer for hospice var tydelig og kortfattet angående Medicare-fordeler og hvilke tjenester Medicare ville og ikke ville dekke. For eksempel oppførte Kindred-nettstedet fire krav til Medicare som fullt ut dekker hospiceomsorg og de forskjellige tjenestene det kan tilby under Medicares hospice-fordel, inkludert legetjenester, sykepleie, kostholdsrådgivning, hospice-hjelpetjenester og musikk-, kjæledyr- eller massasjeterapi (tilgjengelighet avhengig av sted).
Medicare er en betydelig betalingskilde for hospiceorganisasjoner. Anslagsvis 1,55 millioner Medicare-mottakere mottok hospiceomsorg i 2018, ifølge National Hospice and Palliative Care Organization (NHPCO).
Kindred har flere spesialiserte hospicetjenester som er oppført på nettstedet, inkludert de for veteraner, hukommelsespleieprogrammer og et kardiopulmonalt program for de med hjerte- eller lungesykdom i sluttstadiet. På nettstedet Medicare Hospice Compare utførte Kindreds programmer konsekvent høyere enn landsgjennomsnittet, inkludert 100 prosent overholdelse av pasienter som fikk minst ett besøk fra en omsorgsleverandør de siste tre dagene av livet (landsgjennomsnittet er 82,4 prosent).
HCR ManorCare / Heartland: Best for privat betaling
Heartland Hospice
Lære merFordelerGodtar Medicare, Medicaid, administrert omsorg og private lønnsforsikringer
Tilbyr tilskudd for å hjelpe familier med ekstrautgifter som forsikringen ikke dekker
Unikt "Tuck-In Call" -program gir trygghet
Tilbyr hospiceomsorg i 26 stater
Navnet varierer etter område - kan være HCR ManorCare eller Heartland
HCR ManorCare er morselskapet for hospice-avdelingen Heartland. Disse divisjonene gir omsorg i 26 stater. HCR ManorCare ble grunnlagt i 1959 i Toledo, Ohio, men åpnet ikke hospice-tjenester før tiår senere. I følge LexisNexis er det den tredje beste hospice-leverandøren i landet, med 2,32 prosent av hospice-markedsandelen. Noen hospice-steder kan kalles HCR ManorCare mens andre kalles Heartland Hospice, noe som kan føre til forvirring. .
Det tilbyr en rekke tjenester for hospicepasienter og familier, inkludert smertebehandling, åndelig støtte, medisiner, medisinsk utstyr, pasientopplæring og sorgtjenester. Et unikt tilbud er “Tuck-In Calls” -programmet, der et medlem av personalet ringer pasienten eller et familiemedlem om kvelden for å sjekke dagen og sikre at alt er i orden for kvelden, komforten og hvilen.
Mens HCR ManorCare godtar Medicare- og Medicaid-betalinger, og derfor kan de fleste pasienter motta hospice-tjenester gratis, aksepterer det også privat og administrert omsorgsforsikring. Forsikringsselskapene vil variere avhengig av stedet du ser. Som en del av tjenestene vil Heartland kontrollere og bekrefte pasientens fordelsdekning for å beskrive potensielle utgifter til hospice. Disse kan omfatte kostnader for leverandørpleie, medisiner, rom og kost og medisinsk utstyr. I følge NHPCO betalte Medicare i 2018 i gjennomsnitt 12 200 dollar per pasient for hospiceomsorg. Selv om det er lite data om private lønnsfordeler for hospice, dekker mange private forsikringsselskaper hospice fordi det pleier å være billigere enn kostnadene ved søker akuttmottak og innleggelse når en person nærmer seg slutten av livet.
Noen private forsikringsselskaper utpeker visse Medicare-organisasjoner som "foretrukne leverandører." Av denne grunn er det viktig å ta kontakt med ditt private forsikringsselskap for å finne ut om du må velge fra et utvalgt antall hospice-leverandører.
På den økonomiske siden har det også et Heartland Hospice Memorial Fund, designet for å avlaste den økonomiske byrden som kan komme med å ta vare på et dødssykt familiemedlem. I følge HCR ManorCares nettsted har det gitt mer enn 5000 tilskudd for å betale husholdningsregninger, reisekostnader og til og med sponsing av barn til å delta i sorgleirer for å hjelpe i deres sorgprosess.
Både HCR ManorCare og Heartland Hospice mottok priser fra Strategic Healthcare Programs (SHP) for sine tjenester. Fem av fasilitetene deres ble kåret til de fem beste til 20 prosent av undersøkelser om tilfredshet fra hospice omsorgspersoner.
Amedisys: Beste nasjonale tilstedeværelse / kjede
Amedisys
Lære merFordelerTilbyr spesialisert end-stage demensprogram
111 byråer fikk høyeste utmerkelser for kvalitetsstandarder
Medicare-godkjent hospice-leverandør
Ikke tilbudt i 12 stater
Må søke i kundeservicekontakter etter stat
Amedisys er det fjerde største husserviceselskapet i USA, ifølge analysefirmaet LexisNexis. Selskapet har vært i drift siden 1982 og har døgnhospitalsentre og tilbyr hjemmehospiteltjenester. I følge nettstedet er det en Medicare-godkjent hospice-leverandør, og Medicare dekker 100 prosent av hospice-kostnadene med Amedisys.
Amedisys tilbyr hospiceomsorg i 38 stater, unntatt Alaska, Colorado, Hawaii, Idaho, Montana, Nevada, New Mexico, North Dakota, Utah, Vermont og Wyoming. Den viser ikke en landsdekkende kundeservicelinje på nettstedet, så du må bruke nettstedet til å søke etter individuelle steder og kontaktinformasjon.
I 2019 mottok 111 Amedisys-byråer "SHPBest Awards" fra Strategic Health Programs, en av landets største referanseforeninger for hospice. Tre Amedisys hospice-sentre ble tildelt SHP "Premier Performer" -prisen for rangering i topp 5 prosent for kvalitet og pasienttilfredshet. Amedisys overgår også landsgjennomsnittet i flere tiltak fra Medicare Hospice Item Set (HIS), inkludert høye karakterer for inntaksvurderingen og for pasienter som får besøk av en lisensiert helsepersonell i løpet av de siste tre dagene av livet.
Amedisys hospice-pleieteam inkluderer en medisinsk direktør, sykepleier, hospice-assistent, sosialarbeider, kapellan, sorgrådgiver og frivillige. Tjenester og fagfolk som brukes, avhenger av din elskedes individuelle behov.
Amedisys tilbyr et spesialisert demensprogram på sluttrinnet gjennom sine hospice-tjenester. Leger og sykepleiere i dette programmet er spesialutdannet i å ta vare på demens. Eksempler inkluderer å tilby aktivitetslapper for å redusere uro, spesiell trening for trøstende bad og personlig pleie, og trening i ikke-verbal smerte og atferdsvurderinger.
Kompass: Best for pleierstøtte
Kompass
Lære merFordelerHospice guide tilgjengelig på flere språk
Støtte til familier selv etter at deres kjære har passert
Seksjonen for betalingsutdanning inneholder betaling for hospice med Medicare Advantage
Tilgjengelig i 29 stater
Mest utdanning tilgjengelig på statsspesifikke sider, ikke destinasjonssider
Compassus er et hospitserviceselskap med base i Nashville, Tennessee, som åpnet sitt første hospice i 1979. Det betjener 159 lokasjoner i 29 delstater. Det er et Medicare- og Medicaid-godkjent hospice og godtar også private forsikringsplaner. Den inneholder også informasjon på nettstedet om hvordan hospice-fordeler fungerer med Medicare Advantage.
Compassus tilbyr flere pasientstøtteprogrammer som gjør at den skiller seg ut for å hjelpe sørgende familier. Denne listen inkluderer Life Review, der frivillige hjelper en hospitspasient med å lage en DVD eller journal for familier som et minnesmerke. Det tilbyr også et veteran til veteranprogram, hvor militære veteraner fungerer som følgesvenner eller besøkende til en hospitspasient, kjæledyrterapi (varierer fra sted til sted), og et sorgprogram der frivillige ringer til venner eller kjære etter at et hospice har passert pasienten til å sjekke inn på dem og deres velvære. Det tilbyr også virtuelle sorgstøttegrupper og spesialiserte støtteprogrammer for ungdommer og tenåringer som går gjennom et tap. Vi likte også hospice-guiden "Langs den endelige reisen" for familier, som har et hospits-startpakke på flere forskjellige språk. Disse settene er veldig nyttige for familier som starter hospitsdiskusjoner med kjære og andre familiemedlemmer.
Nettstedet til Compassus navigeres best ved å legge inn postnummeret ditt for å få informasjon om lokale filialer. Det er vanskelig å finne informasjon om tjenester, betalinger og annen grunnleggende informasjon på den nasjonale siden på nettstedet. Den har en gratis henvisningstelefonlinje som kontinuerlig er bemannet hvis du foretrekker å finne din lokale filial på denne måten.
VITAS Healthcare: Best for bredden av tjenester
VITAS Healthcare
Lære merFordelerSpesialitetstjenester, inkludert Paw Pals kjæledyrbesøk
Største markedsandel for hospiceorganisasjoner
24/7 teletjenester
Bare tilbys i 14 stater og District of Columbia
Selv om VITAS Healthcare bare opererer i 14 stater og District of Columbia, har selskapet den største markedsandelen av alle hospiceorganisasjoner, ifølge LexisNexis. For 2019 hadde VITAS Healthcare 4,5 prosent av den nasjonale hospice-markedsandelen. Selskapet har vært i drift siden 1978 og sysselsetter over 11 300 fagpersoner som tar vare på mer enn 18 500 pasienter på daglig basis.
VITAS tilbyr både hjemmehjelp og innleggelse. Nettstedet viser en rekke tjenester, både for hospicepasienter og deres familier. Disse inkluderer 24/7 teletjenester gjennom organisasjonens Care Connection Center, som er bemannet med lisensierte klinikere som kan svare på forespørsler om informasjon og konsultasjoner hele døgnet. Det tilbyr også pusterom for omsorgspersoner, medisinsk utstyr til hjemmet og et "intensiv komfortomsorg" -program hvor et hospice-teammedlem kan forbli i en persons hjem i 24 sammenhengende timer når en pasient opplever et økt nivå av helsebehov.
Andre spesialiserte programmer som VITAS Healthcare tilbyr inkluderer spesialisert opplæring i å ta vare på de som tilhører jødisk tro, musikkterapi, veteranpleie og Paw Pals kjæledyrbesøk fra hospice kjæledyr frivillige.
Flere nasjonale organisasjoner har anerkjent VITAS Healthcare for sin bruk av teknologi for å ta vare på pasienter - mobilappen vant prisen "Best Social Impact" ved 2019 Mobile User Experience Awards og "Best Technology-Enabled Process Improvement Project" på Process Excellence Network Awards 2018.
Vanlige spørsmål
Hva er Hospice Care Services?
Hospice care services er hva en person kan bruke hvis de ikke lenger har til hensikt å søke behandlinger som vil kurere sykdommen, for eksempel kreft. Vanligvis kan en person begynne å motta hospice-tjenester når de er bestemt av en medisinsk profesjonell å ha omtrent seks måneder eller mindre å leve. Imidlertid kan en person gå inn på hospiceomsorg og deretter bli tatt av den hvis tilstanden deres forbedres.
I følge American Cancer Society tyder studier på at hospiceomsorg ikke startes snart nok.
Hospice care services er ment å støtte en persons mentale, fysiske og noen ganger åndelige helse gjennom slutten av livet. Ideelt sett gir hospiceomsorg dem mulighet til å tilbringe de siste månedene og ukene så komfortable som mulig og på sine egne vilkår. Mens hospiceomsorg oftest blir levert hjemme, kan en person også motta hospice care services på et døgninstitusjon, for eksempel et hospice-senter for utvidet omsorg.
Hvilke typer pleie tilbyr et hospits vanligvis?
Hospice-tjenester kan omfatte en kombinasjon av følgende tjenester:
- Koordinering av omsorg: Et hospice-team vil hjelpe til med å koordinere omsorg for en person, for eksempel med lege, farmasøyt, rådgivere for åndelig pleie eller annet medisinsk fagpersonell. Dette teamet kan sikre at en person har utstyr, medisiner og omsorgstjenester de trenger for å være så komfortable som mulig.
- Symptomkontroll: Dette kan omfatte smertestillende medisiner eller andre medisiner og terapier for å redusere en persons ubehag.
- Familiemøter: En hospiceorganisasjon kan utpeke en sykepleier eller sosionom som kan kommunisere med en persons familie angående en persons omsorg og utsikter. Denne personen kan også være en kilde til støtte for familiemedlemmer som opplever betydelige stressnivåer relatert til deres nærmeste sykdom.
- Fritidspleie: Hospice care services kan bidra til å redusere noe av omsorgsansvaret til sine nærmeste. Noen ganger inkluderer dette et kortvarig opphold i et innleggelse.
- Åndelig omsorg: Hvis det er ønskelig, kan en person søke tjenester fra åndelige rådgivere eller rådgivere som kan hjelpe en person til å reflektere over livet og hjelpe til med eventuelle religiøse seremonier (for eksempel siste ritualer).
Sykehus kan tilby tilleggstjenester basert på det enkelte selskap og en persons omsorgsbehov.
Dekker forsikring hospice care?
Flere forsikringer og planer dekker hospiceomsorg. Eksempler på disse inkluderer:
- Medicare: Dette er et føderalt regjeringsfinansiert program for de i alderen 65 år og eldre og de med nedsatt funksjonsevne og visse medisinske tilstander, for eksempel nyresykdom i sluttrinnet og amyotrofisk lateral sklerose.
- Medicaid: Medicaid er et føderalt / statlig partnerskap hvis dekningsnivå varierer fra stat til stat. Medicaid-tjenester tilbys basert på behov - personer med lavere inntekt kan kvalifisere seg.
- Department of Veterans Affairs: VA-fordeler inkluderer fordelene for hospiceomsorg.
- Privat forsikring: Mange private forsikringsselskaper tilbyr hospice-fordel. Hvor mye denne fordelen betaler, kan variere avhengig av forsikringstypen.
Hvis du eller din kjære ikke har forsikring, kan hospitselskaper kanskje tilby gratis eller reduserte tjenester. Disse selskapene kan motta tilskudd eller støtte fra samfunnet for å kunne tilby hospiceomsorg.
Er en besøkssykepleier det samme som en sykepleier?
Når en hospitsykepleier kommer hjem til en person, kan de betraktes som besøks- eller hjemmesykepleier. Imidlertid er ikke alle hjemmesykepleiere helsesøstre. Hospisesykepleiere gir omsorg til de som er på slutten av livet. Hjemmesykepleiere kan gi omsorg til en person som trenger pleietjenester, for eksempel sårpleie, blodprøver eller andre dyktige pleietjenester.
Hospisesykepleiere er opplært i å ta vare på de som er nær slutten av livet. Denne opplæringen er ofte praktisk, arbeidserfaring og ekstra utdannelse de kan forfølge eller som deres firma tilbyr.
Hvor lenge varer hospiceomsorg?
I 2018 var den gjennomsnittlige tiden Medicare-pasienter mottok hospiceomsorg 93 dager i private boliger, det var der 55,6 prosent av tjenestene var lokalisert. Noen mennesker får hospiceomsorg over lengre tid, og noen får det for mindre. Leger eller pasienter kan ikke helt forutsi slutten på livet - men de kan gjøre det beste estimatet av hvor lenge en person kan ha å leve, og bidra til å holde dem komfortable.
Hvordan vi valgte de beste omsorgstjenestene
Vi gjennomgikk mer enn 30 omsorgstjenester for hospice før vi reduserte valgene våre. Utvalgskriteriene inkluderte hensyn til selve selskapet, inkludert hvor lang tid det var i drift, hospice markedsandel og lokasjoner som ble servert i USA. Vi gjennomgikk rangeringer og referanser fra Medicare, medarbeidertilfredshet og kundetilfredshet. Til slutt vurderte vi tilbudte tjenester, navigerbarhet på nettstedet og tilgjengelighet til kundeservice.