Tannpasientens rettighetsregister

I 2009 utstedte American Dental Association (ADA) en uttalelse om Dental Patient Rights and Responsiences (DPRR) som skisserte rettigheter og beskyttelse for alle personer som får tannbehandling. Selv om de ikke er "rettigheter" i juridisk forstand av ordet, ble de etablert for å gi et samarbeid, godt forstått pasient-tannlege-forhold.

DPRR-uttalelsen kan variere etter stat, og noen gir større beskyttelse enn andre. Som et rammeverk for etisk behandling kan ADA-retningslinjene deles inn i fire grunnleggende komponenter angående pasientrettigheter.

Din rett til å velge

I sin veiledning hevder ADA at du har rett til å velge din egen tannlege. Selv om det kan virke åpenbart, var dette ikke alltid tilfelle. Tidligere ble folk ofte nektet behandling hvis de hadde visse sykdommer, for eksempel HIV. Med prosedyrer som nå er på plass for å forhindre smitte, anses en slik diskriminering som ulovlig.

Det samme gjelder hvis en tannlege henviser deg andre steder på grunn av rase, seksuell legning eller annen diskriminerende årsak. En tannlege kan imidlertid henvise deg hvis:

• Det er ikke plass på timeplanen, og du trenger øyeblikkelig pleie
• En prosedyre ligger langt utenfor tannlegens praksis
• En viss forsikring eller betalingsmåte godtas ikke av kontoret

Din rett til full informasjon

Som pasient har du all rett til å vite hvem som behandler deg og hva en foreskrevet behandling innebærer.

Tidligere hadde leger og tannleger ofte en paternalistisk rolle; de fortalte deg hva du skulle gjøre, og du gjorde det. Ikke mer. I dag har alle som gjennomgår en tannprosedyre rett til fullstendig utlevering av informasjon for å kunne ta et informert valg. Dette inkluderer:

• Retten til å kjenne utdannelsen til tannlegen og tannlegeteamet
• Retten til å ha en fullstendig forklaring på formålet, målene og risikoen ved nåværende og fremtidige prosedyrer
• Retten til å stille spørsmål og motta svar
• Retten til å vite på forhånd hva behandlingskostnadene forventes å være

Din rett til omsorg

ADA dikterer at du som pasient har rett til "rimelige ordninger for tannpleie og akuttbehandling." Dette betyr ikke at tannlegen må være tilgjengelig hele tiden eller delta i prosedyrer som han eller hun ikke er kvalifisert for.

Når det er sagt, legger ADA til at du har rett til å "ordne å se tannlegen hver gang du får tannbehandling." Tolkningen av dette varierer fra stat til stat. Noen stater krever for eksempel at en tannlege må se deg en gang i året, selv om du bare går inn for rengjøring. Andre stater er slappere i sine forskrifter.

I tillegg til tilgang hevder ADA at:

• Du har rett til å motta hensynsfull, respektfull og sikker behandling.
• Du har rett til å godta, utsette, avslå eller bestride noen del av behandlingen.
• Du har rett til å be om alternative behandlingsalternativer (selv om en tannlege kan avvise hvis de er skadelige, eksperimentelle eller i strid med foreskrevet tannpraksis).

Din rett til personvern

Pasientkonfidensialitet er hellig enten du oppsøker tannlege eller lege. Det betyr at alt om din omsorg må holdes og opprettholdes med det største privatlivet som foreskrevet av Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

HIPAA ble vedtatt i 1996 for å beskytte bruken, sikkerheten og konfidensialiteten til en persons helseinformasjon.

I det store og hele dikterer HIPAA at tannleger bare har lov til å dele pasientens helseinformasjon med følgende enheter:

• Pasienten som blir behandlet
• Enhver gruppe eller person som er involvert i behandlingen, betalingen eller helsevesenet knyttet til den spesifikke tannprosedyren (inkludert forsikring)
• Alle som pasienten har gitt uformell tillatelse for (for eksempel et familiemedlem)

Andre unntak gjelder. Enkelte statlige lover er enda strengere, og krever formelt, skriftlig samtykke og andre begrensninger.

Din rett til å skaffe deg tannregistreringer

Konfidensialitet er ikke det eneste HIPAA beskytter. I henhold til loven har du rett til å be om og motta en kopi av tannlegene i sin helhet. Du får imidlertid ikke originalen. Disse må vedlikeholdes og sikres av leverandøren.

Videre kan en tannlege ikke nekte deg en kopi av dokumentene dine hvis du ikke har betalt for tjenestene du har mottatt. De kan imidlertid kreve et gebyr for å utarbeide og sende postene, hvis de blir bedt om det.