Bare fordi loven sier at du har rett til å få kopier av medisinske journaler, betyr ikke det at alle dekkede enheter er villige til å levere dem. Legen din eller forsikringsselskapet ditt kan nekte deg tilgang av grunner som ikke gir mening for deg, men som er viktige for dem.
I de fleste tilfeller er det ulovlig for dem å nekte deg tilgang, i henhold til lovene Health Insurance Portability and Accountability Act fra 1996 (HIPAA). Hvis de nekter forespørselen din, må du avgjøre om du har en juridisk rett til dem. og hvilke skritt å ta.
Har du rett til dem? Er de tilgjengelige?
LWA / Dann Tardif / Blend Images / Getty Images
Sørg for at du har rett til å få disse postene, og at postene er tilgjengelige. Det er noen omstendigheter der du ikke har rett til dem.
Det er også krav til lagringstid for medisinske poster, som varierer avhengig av tilstanden du bor i, typen journal, din journal over medisinske problemer og hvor postene blir ført.
Har du fulgt protokollen?
Forsikre deg om at du har fulgt riktig protokoll for å få kopier av medisinske journaler.
Bare det å ringe er kanskje ikke nok. Det er visse trinn du må ta, inkludert brevskriving og signaturer. Inkludert i protokollen er betaling for postene.
Du kan bli bedt om å betale for kopiene av medisinske journaler før de blir levert. Beløpet du kan bli belastet vil variere fra land til land. Hvis du ikke har råd til dem, gir hver stat også en prosedyre for å redusere kostnadene.
Var det en dekket enhet?
Forsikre deg om at du har kommet med forespørselen fra en dekket enhet. Disse er utpekt av Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) og inkluderer leverandører som overfører helseinformasjon i elektronisk form, helseplaner og helsearrangører.
Hvis du ber om en forespørsel fra en ikke-dekket enhet, vil ikke din forespørsel falle inn under HIPAAs lover og krav. Finn en av de dekkede enhetene som har registrene dine, og legg inn forespørselen der.
Har du ventet lenge nok?
Forsikre deg om at du har ventet hele tiden organisasjonen i henhold til loven har utsatt for å oppfylle forespørselen din.
I henhold til føderal lov er den maksimale tiden de kan forsinke 60 dager.
Klage
Pass på at du har fulgt alle disse trinnene:
- Bekreft at du har rett til disse postene
- Følg de riktige trinnene for å få dem
- Dobbeltsjekk at du har bedt om en dekket enhet
- Venter lenge nok
Når du er sikker på at du har fullført dem, kan du klage til det amerikanske departementet for helse og menneskelige tjenester, hvis du fremdeles nektes tilgang til helseregistrene dine.
Følg klageprosessen mot den dekket enhet som nekter deg tilgang.
Viktig: Denne klagen må inngis innen 180 dager etter avslaget. Loven forbyr også gjengjeldelse fra den omfattede enheten.
Disse lovene om journaler har tenner. Cignet Health, et helsesenter i Maryland, nektet 41 pasienter i 2008 og 2009. I 2011 ble det pålagt bøter på 4,3 millioner dollar mot Cignet Health for brudd på loven.
Denne handlingen kom som et resultat av klager fra pasienter gjennom klageprosessen beskrevet ovenfor.
-medication.jpg)
-on-sleep-and-insomnia.jpg)
