Luis Alvarez / Getty Images
Viktige takeaways
- Selv om kontaktsporing av appinnsats har vokst, er adopsjonsraten for apper lave.
- På grunn av personvernproblemer mellom familiemedlemmer kan familiens spenninger oppstå fra kontaktsporing av apper.
- 54% av publikum mener at det er uakseptabelt for regjeringen å spore plasseringen til de som har testet positivt for koronavirus, ifølge Pew Research Center.
Tidlig i pandemien løp selskaper og lokale myndigheter over hele USA for å utvikle kontaktsporingsapper for å spore spredningen av viruset. I mai deltok Google og Apple til og med i en sjelden satsing på å utvikle et Bluetooth-basert COVID-19 eksponeringsvarsel for telefoner som valgte å delta i programmet. Flere stater fortsetter å integrere disse appene i COVID-19-protokollen, men nedlastings- og brukshastigheten er begge lave.
Forskere ved Virginia Tech (VT) fant at lave kontraktssporing av app-adopsjonsrater delvis kan skyldes personvernhensyn.
Med et tilskudd fra National Science Foundation satte forskerne seg for å studere spenningene blant familier når de navigerer gjennom denne delte teknologien, og hvordan disse spenningene til slutt kan påvirke adopsjonen av kontaktsporingsapper. Opprinnelig undersøkte VT-forskerne smarte hjemmetalere (som Amazons Echo) og privatliv. Da pandemien traff, lurte de på om disse appene utløste lignende personvernrelaterte bekymringer blant familier. Det viser seg at de gjorde det.
Seks av ti amerikanere mener at hvis regjeringen spores folks lokasjoner gjennom mobiltelefonen, ville det ikke utgjøre noen stor forskjell i å begrense spredningen av viruset, ifølge en undersøkelse fra Pew Research Center blant amerikanske voksne som ble utført i april.
Omtrent 54% av de spurte offentlighetene mener også at det er uakseptabelt for regjeringen å spore plasseringen til de som har testet positivt for COVID-19.
Fordi folk er bekymret for deres personvern, blir det vanskelig å oppmuntre folk til å bruke kontaktsporingsapper. "Problemet er at for kontaktsporing til arbeid, trenger du 80% av menneskene for å bruke det," sier France Belanger, PhD, en av de ledende forskerne i studien og professor ved Pamplin College of Business ved Virginia Tech, til Verywell. .
Hva dette betyr for deg
Hvis du er bekymret for kontaktsporing av personvern og anonymitet, anbefaler eksperter å lese om og holde deg informert om appens personvernregler. Kontaktsporing er en avgjørende del av å dempe viruset. Sjekk for å se hva slags kontaktoppsporing som kommunen din gjennomfører.
Bekymringer om personvern
Kontaktsporing av app-adopsjonsrater er fortsatt lave delvis på grunn av mistillit til teknologien som brukes og bekymringer om myndighetsengasjement. Ifølge Belanger er folk kanskje ikke sikre på hvem de kan stole på. “Er gjenstanden for tillit smarttelefonen min? Eller er det apputvikleren? Eller regjeringen? ", Sier Belanger." Hvis du har mistillit til noen av dem, så har du mistillit til kontaktsporing. "
Spenninger oppstår da på grunn av hva Robert Crossler, PhD, lektor i informasjonssystemer ved Washington State Universitys Carson College of Business, kaller personvernregning - en kostnads-nytte-analyse mellom risikoen ved å gi opp personlig informasjon, samt fordelene. "Det du ser er at risikoen for at venner må være på låsing i to uker oppveier fordelen ved å kanskje stoppe viruset," sier Crossler til Verywell. "Nå er mine beste venner sint på meg fordi de ikke måtte forlate huset på to uker."
Realistisk sett vil ingen være den skyldige personen for å forårsake den mengden av lidelse i menneskers liv. Imidlertid tillater kontaktsporingsapper brukere å varsle andre om deres positive COVID-19-status anonymt for å unngå denne frykten. Crossler, en ekspert på informasjonssikkerhet og sikkerhetsforskning, uttaler at appene ikke lagrer eller holder på dataene dine. "Det er virkelig anonymt," sier Crossler. "De holder ikke rede på hvem du er."
Innenfor familier, ifølge Belanger, kan spenningen mellom foreldre og deres barn være spesielt høy. Når tenåringer henger sammen med venner, ”ønsker foreldrene at de [barna deres] bruker kontaktsporing. Men tenåringer liker ikke å bli sporet, sier Belanger. "Hvis de ikke bruker det, lar ikke foreldrene dem gå og se vennene sine."
Pandemien tilførte stressfaktorer forverrer bare disse spenningene. "Folk sliter veldig," forteller Katherine Allen, MA, PhD, professor i menneskelig utvikling og familievitenskap ved Virginia Tech, til Verywell. "Det er et enormt inntektstap for mennesker. Tenåringer er vant til å forlate hjemmet for å gå ut med vennene sine. Og så er foreldrene bekymret utenfor diagrammet. "
Transparens kan være svaret
Nesten alle stater gjennomfører COVID-19-kontaktsporing i noen kapasitet. Enkelte stater, som New York og Alabama, har spesielt robuste programmer for sporing av kontrakter for å forhindre spredning.
Noen byer, som New York City, har vært gjennomsiktige med publikum om datalagring og personvern. Men over hele linjen sier Crossler at det må være mer åpenhet og ledelse fra myndighetspersoner om folks data.
Lokale tjenestemenn over hele landet har ofte ikke fulgt COVID-19 sikkerhetsprotokollene de presser på for at samfunnene deres skal følge. For eksempel for litt over en uke siden brøt California-guvernør Gavin Newsom sine egne COVID-19-regler og deltok på en bursdagsfest, noe som reiste spørsmål blant hans velgere.
“Han forteller hele samfunnet at de trenger å låse seg ned og ikke gå til disse stedene," sier Crossler. “Og så når statlige tjenestemenn, de som prøver å overbevise [folk] om å gjøre dette, ikke gjør det samme , det får folk til å tenke, vel, hvorfor skal jeg gjøre det hvis de ikke trenger det? "
Crossler oppfordrer statlige ledere til å gå foran med et godt eksempel ved å følge COVID-19-forholdsregler og laste ned kontaktsporingsapper. "Det nivået av gjennomsiktighet og at folk ser lederne gjøre det, tror jeg ville komme langt," sier Crossler. Hvis myndighetspersoner ledet med et godt eksempel, ville familier kanskje også bli mer oppmuntret til å delta i kontaktsporing.
Hvordan løse familiespenninger om kontaktsporing
Selv om det ikke er noen løsning på spenninger i familien, foreslår Belanger at familier fører mer produktive samtaler om kontaktsporing. "Vi håper at familier kommer til å snakke mer om det og løse disse forskjellene," sier Belanger.
Ifølge Belanger vet ikke noen tenåringer hva kontaktsporing er. Derfor kan det å snakke om kontaktsporing av apper og deres betydning være med på å løse noen av disse kommunikasjonsproblemene.
Allen foreslår at regjeringen og selskapene iverksetter tiltak for å hjelpe publikum bedre å forstå personvern og data. "Regjeringer og selskaper kan virkelig hjelpe oss hvis de avmystifiserte prosessen med å samle inn denne informasjonen, hva de gjør med den, og hadde offentlige kampanjer som ville hjelpe oss med å forstå," sier Allen. "Vi trenger mer synlig informasjon."
.jpg)
.jpg)
